Adatkezelési Tájékoztató

1. Általános információk

Az MRMP Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt arról, milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból, meddig tároljuk azokat, és milyen jogok illetik meg.

Adatkezelésünk az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján történik.

2. Árajánlat-kérő és kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok:

• Teljes név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Vármegye, település
• Igényelt szolgáltatás típusa és megjegyzés

Az adatkezelés célja:

Az Ön által megadott adatokat kizárólag az árajánlat elkészítéséhez, a visszahíváshoz és a helyszíni felmérés egyeztetéséhez használjuk fel.

Jogalap:

Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Megőrzési idő:

Az adatokat a kapcsolatfelvételtől számított 2 évig tároljuk, vagy az érintett törlési kérelméig – amelyik korábban következik be.

3. Telefonos kapcsolatfelvétel

Ha telefonon veszi fel velünk a kapcsolatot, a hívás során megadott adatait (név, telefonszám, igény leírása) rögzítjük és tároljuk az árajánlat elkészítése, illetve a visszahívás céljából.

Megőrzési idő: 2 év, vagy törlési kérelem esetén azonnal.

4. Google Ads – hirdetési és konverziókövető süti

Weboldalunkon Google Ads konverziókövetést alkalmazunk. Ez azt jelenti, hogy ha Ön egy Google-hirdetésre kattintva érkezik oldalunkra, a Google egy sütit helyez el böngészőjében az alábbi célból:

• Hirdetési konverziók mérése (pl. árajánlat-kérés)
• Remarketing – hogy hirdetéseinket megmutathassuk Önnek más weboldalakon is

Adatkezelő:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

Jogalap:

Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) – a süti-hozzájárulási felugróban megadva.

További információ:

Google adatvédelmi irányelvek →

5. Meta Pixel (Facebook/Instagram hirdetések)

Weboldalunkon Meta Pixel (korábban: Facebook Pixel) kódot alkalmazunk az alábbi célokból:

• Hirdetési teljesítmény mérése (ki kattintott hirdetésünkre és töltötte ki az űrlapot)
• Remarketing célközönségek kialakítása Facebook és Instagram platformokon
• Hasonló célközönségek (lookalike) létrehozása

Adatkezelő:

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország

Jogalap:

Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) – a süti-hozzájárulási felugróban megadva.

További információ:

Meta adatvédelmi irányelvek →

6. Sütik (cookie-k)

Weboldalunk az alábbi süti-kategóriákat használja:

• Szükséges sütik: az oldal működéséhez elengedhetetlenek, hozzájárulás nélkül is aktívak
• Analitikai sütik: látogatási statisztikákhoz (Google Analytics)
• Marketing sütik: Google Ads és Meta Pixel remarketing célokra

A süti-preferenciákat az oldal első látogatásakor megjelenő felugróban állíthatja be, és bármikor módosíthatja.

7. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el és nem adjuk át, kivéve az alábbi eseteket:

• Google LLC – Google Ads konverziókövető és Analytics
• Meta Platforms Inc. – Meta Pixel remarketing
• Tárhelyszolgáltató – a weboldal üzemeltetéséhez szükséges mértékben

Harmadik országba (EU-n kívülre) adattovábbítás a Google és Meta esetén az EU–US Data Privacy Framework keretében történik.

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan adatok javítását
• Törlés joga: kérheti adatai törlését („elfeledtetés joga")
• Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását
• Hordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását
• Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása: bármikor, következmény nélkül visszavonhatja hozzájárulását

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba: major.robert@serverin.hu

Kérelmére 30 napon belül válaszolunk.

9. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk megsérti a GDPR előírásait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Honlap: www.naih.hu
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Telefon: +36 1 391 1400

10. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor módosítsuk. A változásokról az oldalon értesítjük látogatóinkat. A tájékoztató mindig aktuális változata ezen az oldalon érhető el.

Jelenlegi verzió hatályba lépése: 2026. március 16.